スタッフ紹介
STAFF
自分の取り組み方次第で
人として、社会人として
成長できる場所。
ドコモショップ玉名店
アドバイザースタッフ
嶋畑 虎太郎
令和3年4月1日入社
STORY / 01
Q1入社のきっかけは？
入社前からドコモショップ荒尾中央店を利用しており、機種変更などで来店する度に気持ちの良い応対をしていただき、自分もドコモショップスタッフとして働きたいと思ったのがきっかけです。
Q2現在のお仕事は？
機種変更や料金プランのご相談で来店されるお客様を、窓口で応対することが現在の主な業務です。
Q3この会社の好きなところは？
人として成長できる環境が揃っているところです。一緒に働いている先輩スタッフの方々は、わからないことがあればフォローをしてくださいますし、不安や悩みがあれば相談に乗ってくださいます。知識やスキルを身に付けるための研修にも参加することができます。自分の取り組み方次第でドコモショップスタッフとしてだけでなく、人として社会人として成長できるところが、会社の好きなところです。
スタッフ同士
助け合いながら仕事ができ、
とても働きやすい会社です！
ドコモショップ山鹿店
アドバイザースタッフ
坂門 帆海
平成27年4月1日入社
STORY / 02
Q1入社のきっかけは？
就職先を探している時に、高校生の時に機種変更で担当してくださった方がとても親切丁寧に笑顔で対応してくださり、それがとても印象に残っていてドコモに入社したい！と思いました。
Q2現在のお仕事は？
主に、窓口カウンターでの各種お手続きや、新人スタッフの育成を行なっております。
Q3この会社の好きなところは？
妊娠・出産後も自分に合った時間帯で仕事を続けられることです。保育園のお迎えの時間に合わせて退社し、家庭の時間も大切にする事ができますので育休取得後復帰されるスタッフが多いです。そのため小さなお子さんがいるママやパパが多いので、子供が急に熱を出し早退しなければならない時なども「早く帰ってあげて」と、とても理解してくださり助かります。スタッフ同士助け合いながら仕事ができ、とても働きやすい会社です！
仲良く賑やかな雰囲気の中
お互い同じ熱量で仕事ができる、
メリハリのある良い環境です。
ドコモショップ植木店
アドバイザースタッフ
髙野 哉
令和2年4月入社
STORY / 03
Q1入社のきっかけは？
私が天水総合カンパニーに入社したきっかけは主に2つあります。1つ目は接客業であるということです。大学生活では飲食店で4年間アルバイトをしており、初めはただお金を稼ぐためのものでした。次第にお客様の笑顔やありがとうの言葉、何気ない会話に喜びを感じるようになり、より深くお客様と関わる仕事をするため、入社を決めました。2つ目は会社の雰囲気です。就活の時期、就職ナビサイトに登録していたのですが、企業側からいくつかスカウトをいただいており、この会社の説明会に参加したのもそれがきっかけでした。他の企業もお伺いしたのですが、一際印象が良かったのが今の会社でした。ドコモ事業で培った対人スキルに惹きつけられ、当時感じた感動を自分と関わる人達に伝えられるよう日々勉強中です。
Q2現在のお仕事は？
現在は窓口応対を主に行なっています。窓口応対は、スマホの購入や料金プランの見直し、故障や操作でお困りのお客様へのご案内がメインです。また、ドコモは他社と比較して様々なサービスがあるため、ご来店されるお客様それぞれのニーズに合わせた提案活動を行なっています。
Q3この会社の好きなところは？
入社から現在も植木店に所属しているのですが、店舗内はみんな仲良く賑やかな雰囲気です。仕事においては困りごとなどあれば頼れる先輩方が解決してくれたり、お互いに助け合いながら目標に向かって同じ熱量で取り組んだりと、メリハリのある良い環境です。またスタッフ育成に関しても充実しており、初めは先輩スタッフが後ろについて教えてくださり、資格試験も会社のサポートのおかげで集中して打ち込むことができます。
社員同士、
年齢関係なく
仲の良い会社です。
ドコモショップ熊本西店
副店長
古川 彩乃
平成21年4月1日入社
STORY / 04
Q1入社のきっかけは？
人と関わりたい、接客がしたいと思い就職活動をしていました。その時に携帯電話販売の話を聞き、私たちの生活の中で携帯電話は「なくてはならないモノ」であり、よりお客様の身近に寄り添える仕事だと考えたため入社しました。
Q2現在のお仕事は？
日々のお客様応対や、育成担当者として、新入社員の育成をはじめ、ドコモ認定資格試験を受験するスタッフのサポートをしています。店舗内では副店長として、お客様が安心して手続きができるよう、常に周りを見て気を配りながら仕事をしています。
Q3この会社の好きなところは？
何か困ったことがあっても周りのみんながサポートしてくれたり、嬉しいことがあった際には喜びを一緒に共有できたりと、本当に社員同士が年齢関係なく仲が良いところです。
社員の意見を聞き、
しっかりと寄り添ってくれる
会社です！
法人営業部
主査
井手 春沙
平成22年6月1日入社
STORY / 05
Q1入社のきっかけは？
人と話すのが好きで、元々アルバイトで接客業をしていましたが、「もっと1人1人のお客様に深く関われる仕事がしたい！」と思ったのがきっかけです。様々な業種を見たときに、ドコモショップは1人のお客様に対する接客時間が長く、その分深く関わる事ができるのではないかと思い入社しました。
Q2現在のお仕事は？
半年ほど前までは、ドコモショップで副店長として勤務しておりましたが、部署異動で現在は法人営業担当をしています。企業様へ訪問し、携帯関係のお世話、企業様の問題解決や業務効率向上等に繫がるシステムのご提案・管理をするのが主な仕事です。対1人のお客様から対企業に変わりましたが、ショップも法人営業も「ありがとう」を多く言っていただける仕事です！
Q3この会社の好きなところは？
社員の意見を聞き、しっかりと寄り添ってくれるところが好きです！福利厚生も充実しており、人間関係も良好で働きやすい環境だと感じます。
従業員を大事にしてくれる会社。
社員に限らず全スタッフに対して
整った労働環境が魅力です！
法人営業部
法人担当課長
伊庭 大輔
平成19年2月入社
STORY / 06
Q1入社のきっかけは？
偶然ではあるのですが、現在の上司である法人営業部部長から声をかけていただいたのが入社のきっかけです！（笑）ただ、携帯業界には元々興味はあり、当時は携帯電話の普及もまだ少なく、今後のライフラインになる業界に勤めてみたいと思ったのが大きなきっかけです。
Q2現在のお仕事は？
法人営業のため、外回りの仕事が中心です。
企業様の業務効率化、生産性向上が図れるように、携帯電話販売だけでなくドコモ光やタブレット、ソリューション提案を行っております。
Q3この会社の好きなところは？
以前より従業員の体調やプライベートに気をつかってくれるところです。
特に残業時間の削減、有給休暇の取得がやりやすいため、子育てもしやすく、社員だけではなくパートや時短勤務者に対しても、労働環境がとても整っていると思います。
